Política de Privacidad
Última actualización: 26 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Betcomm es operado por Pablo Ruiz (en adelante, "el Responsable"), con contacto en soporte@betcomm.app. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para que la Plataforma funcione:
- Email (obligatorio): para crear tu cuenta y enviarte notificaciones del juego.
- Username y avatar (público): visible a los miembros de tus comunidades.
- Predicciones y actividad: necesarias para el ranking y la mecánica del juego.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo (logs de seguridad y analytics).
No recopilamos datos sensibles (orientación política, salud, religión, etc.).
3. Base legal del tratamiento
- Ejecución del contrato: para prestar el servicio que has solicitado al registrarte.
- Consentimiento: para cookies no esenciales y comunicaciones de marketing (revocable en cualquier momento).
- Interés legítimo: para mejorar la Plataforma, prevenir abuso y mantener la seguridad.
4. Proveedores que procesan tus datos
Betcomm usa servicios de terceros bajo acuerdos de procesamiento de datos (Data Processing Agreement) compliant con RGPD:
- Supabase (base de datos y autenticación) — servidores en EU.
- Vercel (hosting y CDN) — bordes globales, datos personales en EU.
- Resend (envío de emails) — procesa email para notificaciones.
- Cloudflare (DNS, email routing, anti-DDoS) — tráfico de red.
- football-data.org (datos deportivos) — no procesa tus datos personales.
- Honeycomb (tracing/observabilidad) — metadata técnica anonimizada.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Vercel, Resend, Honeycomb) tienen infraestructura fuera de la UE. Las transferencias se realizan bajo Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, asegurando un nivel de protección equivalente al RGPD.
6. Plazo de conservación
- Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa.
- Datos de actividad y predicciones: mientras la temporada esté activa + 1 año adicional para histórico.
- Logs de seguridad: 90 días.
- Backups: 30 días tras eliminación.
7. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos y obtener una copia.
- Rectificarlos si son inexactos.
- Solicitar su supresión ("derecho al olvido").
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Para ejercer cualquier derecho, escríbenos a soporte@betcomm.app. Responderemos en menos de 30 días.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado TLS en todas las comunicaciones, autenticación con tokens seguros, RLS a nivel de base de datos y separación de roles administrativos. Ningún sistema es 100% seguro; notificaremos cualquier brecha que afecte tus datos en menos de 72 horas.
9. Menores
La Plataforma está dirigida a mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos una cuenta de un menor sin consentimiento parental, será eliminada.
10. Cambios en esta política
Cualquier modificación significativa será notificada por email. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.
¿Dudas? Escríbenos a soporte@betcomm.app
